勝間式「自分ナビ宣言」08/08/09

今週の勝間式「自分ナビ宣言」アサーティブの２回目。感情的にならず、明確なメッセージ発信で不満をゼロに。とあった。誠実で対等で、かつ自己責任を伴ったコミュニケーションを心がける。つまり、おどおどせず、かつ、相手を責めず、率直に具体的に今不満に思っていることを相手に明確に告げる。とあった。見習わねば・・・。